[募集代理店]株式会社アイ・エフ・クリエイト

tel0120-117-800

通話無料

受付時間 9:30~18:00
(年末年始・日曜・祝日除く)

[引受保険会社]

[引受保険会社]

商品付帯サービス

健康に関するサービス

幅広い場面に応じた4つのコンシェルジュダイアルを設置。日々の健康から、がんや認知症など特定の疾病に関することまで、ご相談内容に合わせて20以上の専門デスクにご案内します。

健康生活サポートダイアル 
<女性相談ホットラインもご用意>

身体と心の不調や不安だけでなく、育児や介護のお悩みについて、ヘルスカウンセラーに相談できます。

  • 対象デスク:健康生活相談デスク 育児相談デスク 介護相談デスク メンタルヘルス相談デスク
  • 利用対象者:被保険者/被保険者のご家族

デスクによってご利用対象者が異なります。詳しくはメットライフ生命のホームページをご確認ください。

  • こんなときに
  • 不意のケガで
    応急手当てに困ったとき

  • お子さまの急な発熱や、
    ご家族の介護でお悩みのとき
  • ストレスがたまって、
    精神的にまいっているとき

早期発見サポートダイアル 
<女性相談ホットラインもご用意>

各種検診施設の検索・予約手配が受けられ、認知症についての不安も相談できます。

  • 対象デスク:人間ドック予約相談デスク 脳ドック予約相談デスク 乳ガン検診予約相談デスク 胃ガン検診予約相談デスク 大腸ガン検診予約相談デスク PET検診予約相談デスク 生活習慣改善相談デスク 二次検診予約相談デスク 認知症相談デスク
  • 利用対象者:被保険者/被保険者のご家族

デスクによってご利用対象者が異なります。詳しくはメットライフ生命のホームページをご確認ください。

  • こんなときに
  • 健診結果の見方や改善方法
    について相談したいとき
  • 人間ドック施設や、
    負担の少ないがん検診施設を
    探しているとき
  • 認知症の症状などの情報が
    知りたいとき

治療時のサポートダイアル

専門的な治療が必要な病気における治療や専門医に関する情報提供から、セカンドオピニオンや受診の手配、重症化・再発予防についてのアドバイスまで受けられます。

  • 対象デスク:治療と専門医の情報提供デスク セカンドオピニオン相談デスク 受診手配相談デスク ガン先進医療相談デスク 仕事とガン治療の両立サポートデスク 糖尿病重症化予防相談デスク 生活習慣病重症化予防相談デスク 脳・心疾患再発予防サポートデスク
  • 利用対象者:被保険者
  • こんなときに
  • 自分の病気や治療、専門医に
    関する情報収集をしているとき
  • 主治医以外の医師の意見や
    適応となるがんの先進医療が
    あるのか聴いてみたいとき
  • 生活習慣改善や糖尿病、
    脳・心疾患の重症化・再発予防のため、自分に合った具体策を知りたいとき

治療中・治療後のケアダイアル

入院中や通院時の家事代行からご自宅での介護まで、お客さまとご家族へのサポートサービスの紹介が受けられます。

  • 対象デスク:家族サポートサービス紹介デスク
  • 利用対象者:被保険者/被保険者のご家族(入院・通院・介護などに際してのご利用に限る)
  • こんなときに
  • 急に入院することになり、
    お子さまのお世話や家事の
    サポートが必要なとき
  • お客さまが入院中、
    ペットのお世話をしてくれる
    方が必要なとき
  • ご自宅でのご家族の
    介護サポートが必要なとき

お金とくらしに関するサービス

くらしの中でお困りの法律や税金、スマートフォンの基本的操作などのご相談に応じるコンシェルジュダイアルと、生活をさらに楽しく、充実させるインターネット会員登録制の優待・割引サービスをご用意しています。

くらしの相談ダイアル

わかりづらい法律や税金のお悩み、スマートフォン・パソコンの基本的な使い方について、専門家に相談できます。

  • 対象デスク:法律相談デスク 税務相談デスク スマートフォン・パソコン相談デスク
  • 利用対象者:契約者/被保険者/またはその同居のご家族

このサービスは対象保険契約が限られるサービスです。

  • こんなときに
  • くらしの中で生じる
    トラブルについて法的な観点で相談したいとき
  • 税金(確定申告、相続税、贈与税など)について知りたいとき
  • スマートフォン・パソコンの
    初期設定や基本操作について
    教えてほしいとき

メットライフ生命 クラブオフ
(インターネット会員登録制サービス)

会員登録制で、国内外のホテルや旅館、レジャー施設をお得にご利用いただけます。

契約者/契約者のご家族

  • ご利用に際しては、事前に会員登録が必要となります。
  • 会社・法人・団体名義での入会はできません。
  • こんなときに
  • お得に利用できる宿泊先・
    レジャー施設を探しているとき
  • テニスやゴルフなどの
    スポーツを会員制価格で
    利用したいとき
  • 育児・介護などのケア
    サービスを利用したいとき

ご利用にあたっての注意事項

商品付帯サービスの注意事項
  • これらのサービスは、2021年5月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止される場合があります。
  • これらのサービスは、メットライフ生命が委託ないし提携する各サービス会社が提供します。いずれも保険契約による保障とは異なります。
  • サービスにより生じた損害・損失については、メットライフ生命では責任を負いかねます。
  • ご利用の際には諸条件があり、ご要望に沿えない場合があります。
  • サービスに利用料金が生じる場合は、利用者のご負担となります。
  • ご利用者の状況またはご相談内容により、相談の制限・停止をする場合があります。
  • 地域によってはご利用いただけないサービスがあります。
    サービスについての詳細および最新情報は、メットライフ生命のホームページにてご確認ください。
コンシェルジュダイアルについて
  • 対象商品に自動付帯されていますので、会員登録は必要ありません。利用対象者はコンシェルジュダイアルごとに設定されています。
健康生活サポートダイアル/早期発見サポートダイアル共通の注意事項
  • ご利用の際の諸条件や、地域・内容により、ご要望に沿えない場合がありますので、ご不明点はお問い合わせください。
  • プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。ただし、生命の危険など、守秘の限界を超えるとティーペック株式会社が判断した場合を除きます。
  • 各デスクごとに利用条件、注意事項が設定されています。各デスクの注意事項をご参照ください。
健康生活サポートダイアルの注意事項
  • このサービスは、被保険者およびその一親等以内のご家族がご利用いただけます。一部のサービスにおいて、被保険者のみが対象となります。
  • ティーペック株式会社提供の医療機関情報などは、変更されている場合がありますので、受診などの際は、念のため事前に医療機関などにご確認ください。
早期発見サポートダイアルの注意事項
  • 株式会社ウェルネス医療情報センターおよび株式会社LSIメディエンスが予約手配した医療機関情報については、各社から提供される書類を参照ください。なお、本ダイアルにて医療機関の予約手配に至らず、情報提供のみになった場合で、お客さま自身で受診する際には、念のため事前に最新情報を医療機関にご確認ください。
  • 提携サービス施設などのサービス内容など、将来予告なく変更する場合があります。
  • 検診施設での診察・治療・検査・交通費などの費用は、自己負担となります。
  • 入院や転院したい医療機関を紹介するサービスではありません。
  • 検診における予約手配においては、担当医の指定はできません。また医療機関もご指定できない場合もございます。
  • このサービスの利用による検査結果は、当社に情報連携されることはありません。
治療時のサポートダイアルの注意事項
  • ご利用の際の諸条件や、対象となる疾病・地域・内容により、ご要望に沿えない場合がありますので、ご不明点はお問い合わせください。
  • プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。ただし、生命の危険など、守秘の限界を超えるとティーペック株式会社が判断した場合を除きます。
  • 各デスクごとに利用条件、注意事項が設定されています。各デスクの注意事項をご参照ください。
  • ティーペック株式会社が予約手配した医師/医療機関情報については、ティーペック株式会社から提供される書類を参照ください。また、ティーペック株式会社提供の医療機関情報などは、変更されている場合がありますので、受診などの際は、念のため事前に最新情報を医療機関などにご確認ください。
治療中・治療後のケアダイアルの注意事項
  • このサービスは当社が提携する各サービス会社が提供します。保険契約による保障とは異なります。
  • サービスの利用に際しては、各サービス提供会社の利用規約などに同意していただく必要があります。
  • 入院中や退院後の通院や在宅治療などの治療や、介護に際してのご利用を対象とします。
  • 各種有料サービスの料金精算は、各サービスの定めるところにしたがって、現金、またはクレジットカードなど指定の精算方法でしてください。
  • 提携先や紹介施設などのサービス内容、料金、割引率、所在地などを、将来予告なく変更する場合があります。
くらしの相談ダイアルの注意事項
  • このサービスは、対象のご契約が有効の期間中ご利用になれます(保険金支払によりご契約が消滅した場合には、保険金の支払事由が発生した日から6ヵ月以内に限りサービスをご利用いただけます)。
  • このサービスの1回あたりのご利用時間には、制限があります。
  • ご利用回数の制限を設ける場合もあります。
  • 法律相談デスク・税務相談デスクは、日常生活で生じた法律問題や税務問題についての参考情報を提供するサービスであり、具体的に法律や税務上の計算、手続きや行為を行うものではありません。業務上のトラブルなどご相談の内容によってはお応えできない場合もあります。また、参考情報は提供時点の法律・税制に基づくものであり、改正された場合は取り扱いが変更となる場合があります。
  • 係争中、調停中の事案に関するご相談はお受けできません。
  • 法人の業務に関するトラブルや法人税務に関するご相談はお受けできません。
  • スマートフォン・パソコン相談デスクは、スマートフォン・パソコンの使用方法やトラブルなどに関して、解決に向けた参考情報を提供するサービスであり、実際に操作や設定をするものではありません。また、特定のアプリやソフトウェアなどのご相談はお受けできません。
  • IT専門スタッフが他のお客さまの応対中でつながらない場合は、お時間を空けて、お客さまよりお掛けなおしをお願いすることがあります。
メットライフ生命 クラブオフ(インターネット会員登録制サービス)の注意事項
  • 会員登録およびサービスの利用に際しては、株式会社リロクラブの利用規約などに同意していただく必要があります。
  • 提携サービス・提携施設などのサービス内容、料金、割引率、所在地などを、将来予告なく変更する場合があります。
  • このサービスを初めてご利用いただく際には、必ずメットライフ生命 クラブオフの会員登録が必要となります。
  • メットライフ生命 クラブオフの会員となるためには、メットライフ生命の有効な保険契約にご加入いただいている必要があります。
  • メットライフ生命 クラブオフの会員登録は、契約者ご本人のみが可能となります。
  • メットライフ生命 クラブオフへの会員登録には所定の日数を要します。
  • ご利用の際は、必ずメットライフ生命 クラブオフの会員としての認証が必要となります。
  • 原則として、同居する会員のご家族(配偶者、一親等まで)もご利用いただけますが、サービス内容によっては、ご利用の対象者が異なる場合がありますので、ご利用の際はあらかじめご確認ください。
  • 各種有料サービスの料金精算は、各サービスの定めるところにしたがって、現金、またはクレジットカードなど指定の精算方法でしてください。

M2105-0201

アイコン:資料請求資料請求 アイコン:電話相談電話相談